Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento que KUYAIKI Travel Peru (Corporacion KUYAIKI SAC, RUC: 20607566438) otorga a los datos personales de sus clientes y usuarios, en estricto cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento.
1. Principios y finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales solicitados por KUYAIKI Travel Peru se procesan bajo los principios de legalidad, consentimiento y proporcionalidad. La finalidad del procesamiento de datos está estrictamente vinculada a la gestión de su reserva y la seguridad durante el servicio.
Finalidad Esencial
La recopilación de datos es obligatoria para la gestión de reservas de tours, excursiones y servicios turísticos. Sin estos datos, no es posible la correcta prestación del servicio contratado según lo exigen las entidades peruanas competentes.
Tipos de datos recopilados
- Nombre completo y nacionalidad
- Fecha de nacimiento
- Número de documento de identidad o pasaporte
- Correo electrónico y número de teléfono
- Datos de salud relevantes (alergias o condiciones médicas) únicamente para servicios de trekking o actividades de aventura
Consentimiento Explícito
Al confirmar una reserva y realizar un pago, el viajero otorga su consentimiento expreso e informado para que KUYAIKI Travel Peru trate sus datos para las finalidades antes mencionadas.
2. Seguridad y almacenamiento de información
KUYAIKI Travel Peru adopta medidas técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o el tratamiento ilícito.
Medidas de seguridad
Implementamos sistemas de cifrado y medidas de protección para nuestras bases de datos. El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado que la necesita para la ejecución de los servicios contratados.
Periodo de Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de la prestación del servicio y por un plazo máximo de cinco años una vez finalizado el viaje, de acuerdo con las obligaciones legales y fiscales peruanas, o hasta que el titular solicite su cancelación.
Sin almacenamiento de datos financieros
La información relativa a las tarjetas de crédito o débito utilizadas en transacciones en línea no se almacena en nuestros servidores. Esta información se procesa directamente mediante pasarelas de pago certificadas y seguras (Culqi).
3. Transferencia y destinatarios de los datos
KUYAIKI Travel Peru sólo cederá datos personales a terceros en situaciones específicas y obligatorias, siempre al amparo de la Ley N° 29733 y con el objetivo de ejecutar el servicio contratado.
Proveedores de servicios
Podemos compartir datos mínimos y esenciales con nuestros proveedores de servicios locales (guías, conductores, hoteles) para la correcta coordinación y personalización de su tour. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
Transferencias Internacionales
La transferencia de datos a entidades o servidores fuera del Perú se limita a los servicios esenciales de alojamiento web y plataformas de gestión, garantizando que estos cuentan con niveles de protección adecuados.
4. Ejercicio de los Derechos ARCO
Todo viajero, como titular de sus datos personales, puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) ante KUYAIKI Travel Peru.
Procedimiento de Ejercicio
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud formal por escrito a Kuyaikitravels13@gmail.com, adjuntando copia de su documento de identidad para su verificación.
Plazos de respuesta
KUYAIKI Travel Peru atenderá la solicitud de Derechos ARCO dentro de los plazos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.